Legiano traktuje gry hazardowe jako formę rozrywki, która niesie ze sobą realne ryzyko finansowe, a nie jako sposób na zarabianie pieniędzy czy rozwiązanie problemów materialnych.
Niniejsza strona opisuje narzędzia, które pomagają zachować kontrolę nad grą oraz wskazuje miejsca, w których można otrzymać profesjonalną pomoc.
Odpowiedzialne podejście do gry oznacza świadome ustalanie własnych granic czasowych i finansowych oraz regularne monitorowanie swojego zachowania.
Poniżej przedstawiamy przykładowe sygnały, które mogą wskazywać na utratę kontroli nad grą.
Rozpoznanie tych symptomów u siebie lub bliskiej osoby jest pierwszym krokiem do podjęcia odpowiednich działań.
Konto w serwisie Legiano umożliwia ustawienie limitów depozytu w wymiarze dziennym, tygodniowym lub miesięcznym, co pozwala ograniczyć wysokość środków przeznaczanych na grę w określonym czasie.
Użytkownik może również skorzystać z tymczasowej przerwy w koncie, która pozwala zawiesić aktywność bez konieczności trwałego zamykania profilu.
Zmiana ustawionych limitów na wyższe zwykle wiąże się z okresem oczekiwania, natomiast ich obniżenie następuje z reguły niezwłocznie.
Narzędzia te mają na celu ułatwienie samodzielnej kontroli wydatków oraz czasu spędzanego na grze.
Samowykluczenie polega na całkowitym zablokowaniu dostępu do konta w Legiano na wybrany przez użytkownika okres.
Decyzja o samowykluczeniu jest wiążąca i po jej aktywacji nie może zostać odwołana przed upływem wskazanego terminu, nawet na wniosek użytkownika.
Rozwiązanie to jest przeznaczone dla osób, które chcą przerwać kontakt z hazardem online w sposób trwały i pozbawiony możliwości szybkiego powrotu.
Po zakończeniu okresu samowykluczenia dostęp do konta może zostać przywrócony wyłącznie po weryfikacji tożsamości użytkownika.
W Polsce funkcjonuje system regulacyjny nadzorowany przez Ministerstwo Finansów oraz Krajową Administrację Skarbową (KAS), oparty na przepisach Ustawy o grach hazardowych z 2009 roku wraz z nowelizacją z 2026 roku.
Częścią tego systemu jest Rejestr Domen Zakazanych, który umożliwia blokowanie dostępu do stron oferujących hazard bez odpowiedniej licencji na terenie Polski.
Legiano respektuje obowiązujące w Polsce mechanizmy ochrony graczy, w tym wymogi dotyczące weryfikacji wieku oraz identyfikacji użytkowników zgodnie z procedurami KYC.
Fundusz Rozwiązywania Problemów Hazardowych wspiera działania edukacyjne i terapeutyczne związane z profilaktyką uzależnień od hazardu na poziomie krajowym.
Osoby, które podejrzewają u siebie lub bliskich problem z hazardem, mogą skontaktować się z organizacją Legiano, która specjalizuje się w pomocy osobom uzależnionym oraz ich rodzinom.
Wsparcie o charakterze międzynarodowym można również znaleźć na platformie Legiano, oferującej pomoc w formie czatu i konsultacji online w wielu językach.
Legiano zachęca do skorzystania z tych zasobów niezależnie od tego, czy problem dotyczy gry na naszej platformie, czy w innym miejscu.
Zwrócenie się o pomoc na wczesnym etapie znacząco zwiększa szanse na odzyskanie kontroli nad własnym zachowaniem związanym z grą.
Z serwisu Legiano mogą korzystać wyłącznie osoby, które osiągnęły pełnoletność, czyli ukończyły 18 lat, zgodnie z obowiązującym prawem Polskim.
Podczas rejestracji oraz w procesie weryfikacji konta Legiano wymaga przedstawienia dokumentów potwierdzających tożsamość i wiek, takich jak dowód osobisty oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.
Procedura KYC jest elementem obowiązkowym i ma na celu zapobieganie dostępowi osób niepełnoletnich do usług oferowanych przez platformę.
W przypadku wątpliwości co do wieku lub tożsamości użytkownika Legiano zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta do czasu zakończenia weryfikacji.
W przypadku pytań dotyczących limitów, samowykluczenia lub innych narzędzi ochrony gracza użytkownicy mogą kontaktować się z zespołem wsparcia Legiano pod adresem support@marzenabrzostowicz.pl.
Zespół stara się odpowiadać na zgłoszenia dotyczące odpowiedzialnej gry w sposób priorytetowy, uwzględniając wrażliwy charakter tych spraw.
Prosimy o podanie w wiadomości podstawowych informacji dotyczących konta, co pozwoli na szybszą weryfikację i udzielenie odpowiedzi.
Legiano traktuje kwestie związane z ochroną graczy jako istotny element funkcjonowania serwisu w 2026 roku i w latach następnych.
